ADN Consulting Services (Servicemodell 6) · Remote-Workshop mit dem ADN Solution Architect · Halbtag oder Tag
Im Architektur-Workshop erarbeitet der ADN Solution Architect gemeinsam mit Ihrem Team die Zielarchitektur für ein konkretes Kundenprojekt in der IONOS Cloud oder der ADN Sovereign Cloud – inklusive Sizing, Sicherheits- und Backup-Konzept, Kostenkalkulation und Migrationsplan. Das Ergebnisdokument ist die Grundlage für Ihr Angebot an den Endkunden.
Rechnung durch ADN, 0 EUR im Marketplace. Die Buchung im ADN Cloud Marketplace ist eine Einmalbuchung (kein Abonnement) zum Preis von 0 EUR; den Festpreis stellt ADN nach dem Termin über das ADN-Ticketsystem in Rechnung (netto zzgl. USt.). Mit einem aktiven Consulting-Kontingent bucht ADN das Zeitpaket automatisch davon ab – eine separate Rechnung entfällt. Buchbar für ADN-Partner (Partnerkonto); die Buchung ist 90 Tage gültig.
1 · Zeitpakete und Festpreise
Halbtag 4 Stunden
796 EUR netto · 240 Minuten
Tag 8 Stunden
1.592 EUR netto · 480 Minuten · teilbar in 2 x 4 Std.
Basis ist der Architektur-/Konzeptsatz von 199 EUR/h. Inklusive: Vorbereitung anhand Ihrer
Projektbeschreibung, Remote-Workshop für bis zu fünf Teilnehmer Ihres Unternehmens, Ergebnisdokument innerhalb von
5 Werktagen (Architektur-Skizze mit Netz, Zonen und Komponenten, Ressourcen-Sizing, Preiskalkulation, Betriebs-/Backup-/Security-Konzept,
Migrationsschritte) als Grundlage für Ihr Angebot an den Endkunden, 30 Minuten Rückfragen per E-Mail.
2 · So läuft die Buchung
1. Buchen
Sie wählen den Architektur-Workshop für die Ziel-Cloud und das Zeitpaket (Halbtag, Tag) und nennen im Bestellformular den technischen Ansprechpartner (Name, E-Mail, optional Mobilnummer), mindestens zwei Terminvorschläge, das Kundenprojekt (Ausgangslage, Ziele, Systeme, Nutzerzahlen) und optional die Teilnehmerzahl.
2. Terminabstimmung
Ihre Buchung erzeugt ein Ticket beim ADN Solution Architect Cloud. Er meldet sich innerhalb von 2 Werktagen bei Ihrem Ansprechpartner, klärt Rückfragen zum Projekt, stimmt den Termin ab und versendet die Teams-Einladung. Mit der Buchung ist der Auftrag erteilt; die Auftragsbestätigung mit Festpreis bzw. Kontingent-Abbuchung und Ticketnummer erhalten Sie aus dem ADN-Ticketsystem.
3. Workshop
Remote-Workshop per Microsoft Teams innerhalb der ADN-Geschäftszeiten (Mo–Do 8:00–17:30 Uhr, Fr 8:00–17:00 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen in NRW): Anforderungen und Rahmenbedingungen, Komponenten und Netzdesign, Sizing, Sicherheits- und Backup-Konzept, Kostenkalkulation, Migrations- und Betriebsplan mit klarer Verantwortungsverteilung. Der Tages-Workshop kann auf zwei Termine zu je 4 Stunden aufgeteilt werden.
4. Ergebnis
Innerhalb von 5 Werktagen erhalten Sie das Ergebnisdokument; 30 Minuten Rückfragen per E-Mail sind inklusive. ADN stellt den Festpreis über das ADN-Ticketsystem in Rechnung – bei einem aktiven Consulting-Kontingent wird das Zeitpaket automatisch mit dem Faktor 1,2 daraus abgebucht (keine separate Rechnung).
Absage
Bis 2 Werktage vor dem Termin kostenfrei absagen oder verschieben (E-Mail an Ihren ADN-Ansprechpartner); danach 50 Prozent des Festpreises, bei Nichterscheinen 100 Prozent (bei Abruf aus dem Kontingent: des Zeitpakets). Eine Stornierung vor der Terminvereinbarung ist jederzeit im Marketplace möglich.
Design im eigenen IONOS-Vertrag (Virtual Data Center, Netzsegmente, Dedicated Core vs. vCPU vs. Cubes, Block-/Object-Storage, Managed Kubernetes, Backup, Datenbanken)
Ressourcenlimits der Vertragsvariante S/M/L und Erweiterung
Kostenkalkulation mit dem Partner-Preiskalkulator und den Partnerkonditionen (VAR-Stufe)
Sicherheit (Zugänge mit 2FA, Netzwerk, Verschlüsselung), Backup und Wiederanlauf
Migrationsplan (z. B. VMware/On-Premises zu IONOS) und Betriebskonzept
Format und Zeiten: Remote per Microsoft Teams (Einladung durch ADN). Termine innerhalb der ADN-Geschäftszeiten Mo–Do 8:00–17:30 Uhr, Fr 8:00–17:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen in NRW). Sprache Deutsch, Englisch auf Anfrage.
Terminierung: Sie nennen im Bestellformular Ihren Ansprechpartner für den Termin (Name, E-Mail; Mobilnummer empfohlen) und mindestens zwei Terminvorschläge (Datum und Zeitfenster). Beides übernimmt ADN direkt in den Vorgang. Der zuständige ADN-Ansprechpartner stimmt den finalen Termin direkt mit Ihrem Ansprechpartner ab und bestätigt ihn innerhalb von 2 Werktagen per Teams-Einladung.
Gültigkeit: Die Buchung ist ein Einmalkauf und 90 Tage gültig; der Termin findet in diesem Zeitraum statt. Kontingente sind 24 Monate gültig.
Preis und Abrechnung: Im Marketplace 0 EUR. Kostenpflichtige Bausteine sind Festpreis-Pakete (netto zzgl. USt.), die ADN nach dem Termin über das ADN-Ticketsystem in Rechnung stellt; mit einem aktiven Consulting-Kontingent rechnet ADN KickStarts und Architektur-Workshops automatisch über das Kontingent ab. Zusätzlicher Aufwand nur nach Beauftragung über die Dienstleistung nach Aufwand im Marketplace zum Consulting-Satz 165 EUR/h (Architektur/Konzept 199 EUR/h), Abrechnung je angefangene 30 Minuten.
Absage und Verschiebung: bis 2 Werktage vor dem Termin kostenfrei; spätere Absage 50 Prozent der Pauschale; Nichterscheinen 100 Prozent. Kostenfreie Bausteine bitte ebenfalls bis 2 Werktage vorher absagen.
Mitwirkung des Partners: benannter Ansprechpartner, Teams-fähiger Arbeitsplatz, bei Hands-on-Anteilen Zugriff auf die eigene Trial- oder Kundenumgebung.
Abgrenzung: Consulting ersetzt weder die Störungsbearbeitung durch den ADN Service Desk noch einen Projekt-, Migrations- oder Betriebsauftrag. Die Umsetzung beim Endkunden erfolgt durch den Partner; ADN übernimmt keine Erfolgsgarantie für kundenspezifische Ziele.
Vertraulichkeit und Daten: Es werden keine personenbezogenen Endkundendaten benötigt. Erhält ADN im Termin Zugriff auf Partner- oder Kundenumgebungen, gilt die Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV). Ansprechpartner- und Termindaten aus der Bestellung verarbeitet ADN zur Terminabstimmung im ADN-CRM.
Vertragsgrundlage: Vertragsbedingungen ADN Consulting Services (Link auf der Produktseite) und die Zustimmung im Bestellprozess. Angebot nur für Unternehmer (B2B).
Vertragsgrundlage und weitere Dokumente
Vertragsbedingungen ADN Consulting Services (auf der Produktseite verlinkt) und die Zustimmung im Bestellprozess.
Servicemodelle ADN MSP – Modell 6 Consulting Services; Auftragsverarbeitung (AVV) ADN; Qualitätsmanagement der ADN.
Weitere Bausteine: PreSales-Briefing (kostenfrei), Consulting KickStart, Architektur-Workshop, Consulting-Kontingent,
Dienstleistung nach Aufwand – jeweils in der Kategorie Consulting Services im ADN Cloud Marketplace.